Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Jul 2020 20:42:54 +0000

Hi Asjad Hussain,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div dir="auto"><span style="color:rgb(80,0,80);font-family:sans-serif;font-size:12.8px">السلام عليكم في تاريخ ٢٠٢٠/٦/٢٤ تم طلب من موقع سنتر بوينت ولم يتم الطلب فقط تم خصم المبلغ من حساب الذي تم تزويدكم الايميل في تاريخ ٢٠٢٠/٧/١٥ الذي طلبتوا بتزويد الحساب وهذا رقم المرجع وهذا المرفق ارجوا الرد وانا ارسلت قبل فترة رقم المرجع إلى تم الخصم ولقد ارسلت أيضا اسم الحساب ورقم الحساب وكان المبلغ 55.300دك </span></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، 15 يوليو، 2020 12:49 م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl"> مرحبا شيخة,<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم ( 8389266388) بنجاح. بسبب فشل الدفع . وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.<br>وفي حال تم خصم المبلغ من حسابكم الرجاء تزويدنا برقم عملية خصم  وكشف الحساب البنكي لكي يتم التحقيق في الامر وخدمتكم على أكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043128399678'>Screenshot_20200716_135625_com.google.android.apps.photos.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1252313