Subject: New Reply Received - مشكلة وأرجو الرد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Apr 2020 08:01:17 +0000

Hi Asjad Hussain,  The customer has responded to the ticket.  مشكلة وأرجو الرد  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="auto">
حاولت التواصل مع البنك وقال بأنه لم يتم إرجاع المبلغ من قبلكم لحسابي البنكي وطلب مني رقم المرجعي للحوالة ، وهذا غير عادل في حين أنني اتصلت بكم مِراراً ولم أجد اي إستجابه إلا متأخره منكم وأنتم تمهلوني ٢٤ ساعة أو تغلق القضية رقم العمل9000001 </div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
الحصول على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, April 16, 2020 10:09:00 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#635012] - مشكلة وأرجو الرد
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سارة,<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا عن الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>
الرجاء رفع طلبك مع البنك الذي تتعامل معه و اذا لم تجد اي حلا من قبل البنك المعني قالرجاء معاودة التواصل معنا مع رقم العملية للخصم لكي يتم التحقق مع الفريق المختض.<br>
<br>
ملاحظة: سيتم اغلاق القضية إذا لم يتم الرد منكم خلال 24 ساعة.<br>
<br>
لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br>
<br>
اصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/635012