Subject: New Reply Received - لم يتم ارجاع المبلغ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Apr 2020 09:11:09 +0000

Hi Asjad Hussain,  The customer has responded to the ticket.  لم يتم ارجاع المبلغ   Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">على الرقم التالي 0504927481</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Jole Alharthi &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, April 5, 2020 12:10:43 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: لم يتم ارجاع المبلغ
</div>
<div> </div>

<div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">لقد تم ارجاع المنتج القاروره ولم استلم اي مبلغ علماً باني قمت بدفع كامل قيمه الشحنه ٢٥٧</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Jole Alharthi &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, April 4, 2020 7:44:04 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: لم يتم ارجاع المبلغ</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">قام المندوب باخذ قاروره حافظه الحراره </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, April 4, 2020 2:21:57 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> لم يتم ارجاع المبلغ</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 613232</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 613232<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Asjad Hussain : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نجلاء,<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا<br>
<br>
يرجى ابلاغنا هل تم ارجاع المنتج(قارورة حافظة للحرارة بطبعات من جونيورز - 450 مل) برقم الطلب 6453216477؟.</div>
<div dir="rtl">الرجاء تزويدنا بايصال الارجاع  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.<br>
ملاحظة: سيتم اغلاق القضية إذا لم يتم الرد منكم خلال 24 ساعة.<br>
<br>
لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br>
<br>
اصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/613232