Subject: Ticket Assigned - Conversation with Orange Candy
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Mar 2020 12:14:25 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Orange Candy Orange Candy                    السلام عليكم           03:22 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    برجاء المساعده           03:22 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    انا محتار معاكم من وقت ما اشتربت منكم الحاجه دي يا ريتني ما اشتريت منكم حاجه           03:23 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    جايه غلط وليا اكتر من اسبوع بحاول ارجعها           03:23 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    شوزين وتيشيرتين اربع قطع           03:24 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    طلبتهم طلبيه واحده           03:24 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    ووصلوا فعلا مع بعض           03:24 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    بس مقاساتهم غير المطلوبه           03:24 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    عملت طلب استرجاع           03:24 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    للاربع قطع           03:24 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    جاني مندوب اخد مني قطعه واحده يارتني ماكنت اديتها له           03:25 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    وكلمتكم قبل كدا انتم قلتم ل  انا هعمل طلب استرجاع من طرفكم           03:26 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    لحد قبل امس اكدتوا عليان ان المندوب جاي اليوم وبالفعل جه اليوم           03:26 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    بس مرضاش ياخد مني البضاعه المسترده           03:26 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    حضرتك فين مبتردش عليا           03:27 PM, 19th Mar                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:27 PM, 19th Mar                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:28 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    هلا           03:28 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    كويس انك جيت           03:28 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    كلمتك انا قبل كدا           03:28 PM, 19th Mar                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:28 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    هنعمل ايه في الورطه دي           03:28 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    6469421953           03:28 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    حضرتك قرأت الرسائل اللي انا ارسلتها قبل شويه ؟؟؟؟           03:29 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    ولا ارسلهم تاني           03:29 PM, 19th Mar                   Asjad                    نعم           03:29 PM, 19th Mar                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:30 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    اتفضل           03:30 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    بس ياريت تساعدني لان مده الاسترجاع على وشك تنتهي .. والمقاسات لاتصلح معي او اي حد اهديها له نهائيا           03:30 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    حرام والله           03:31 PM, 19th Mar                   Asjad                    لم يتم استلام المنتجات المراد ارجاعها؟           03:31 PM, 19th Mar                   Asjad                    من قبل المندوب؟           03:31 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    فعلا           03:36 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    طب انا اعمل ايه           03:37 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    حضرتك معايا           03:38 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    ؟؟؟؟           03:39 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    يا ريت المساعدة           03:40 PM, 19th Mar                   Asjad                    كم من المنتجات قد تم استلام من المندوب؟           03:41 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    1 فقط           03:41 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    باقي 3           03:41 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    قابلني هو اليوم بس لم يستلمها           03:41 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    لانه قالي ان الطلب فيه 4           03:42 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    ممكن ترن عليا افضل           03:42 PM, 19th Mar                   Asjad                    يرجى تزويدنا بايصال الارجاع           03:42 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    اعطاني صوره بس لمنتج تاني           03:43 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    انا كلمتكم قبل كدا           03:43 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    وانتم قلتم لي انها الصوره خاصه بمنتج اخر           03:43 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    هو اليوم قالي انه هيكنسل الطلب واعمل ارجاع 3 قطع فقط           03:44 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    وقالي ان الاولي هيجي فلوسها مع الباقين           03:44 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    بس انا مش واثق في كلامه           03:45 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    بصراحه يعني           03:45 PM, 19th Mar                   Asjad                    سيتم رفع طلب الاسترجاع           03:45 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    علشان كدا بتكلم مع حضرتك           03:45 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    طب حضرتك انا ممكن ارجعها للفرع           03:45 PM, 19th Mar                   Asjad                    يرجى تزويدنا باسم المنتج الذي تم استلامه من قبل المندوب           03:45 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    التيشرت الاسود           03:46 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    اسمه مكتوب عند حضرتك           03:46 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    ب28 بعد الخصم والاشياء هذه           03:46 PM, 19th Mar                   Asjad                    اوكي           03:48 PM, 19th Mar                   Asjad                    سيتم رفع طلبك الى الجهة المختصة           03:48 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    تمام           03:48 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    طلب والمنتجات اللي لسه موجوده معايا           03:48 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    عايز استرجعها           03:49 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    مقاساتها كبير جدا           03:49 PM, 19th Mar                   Asjad                    يرجى تزويدنا باسم المنتجات التي تريد ارجاعها           03:52 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    حضرتك فروع سنتر بوينت فيها استرجاع الايام هذه اسرع           03:52 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    ؟؟           03:52 PM, 19th Mar                   Asjad                    الفروع مغلقة حاليا           03:53 PM, 19th Mar                   Asjad                    يمكنك ارجاعها في الفروع في غضون 18 ايام           03:54 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    18ايام ازاي هي فتره الاسترجاع مش 14 يوم تقريبا           03:56 PM, 19th Mar                   Asjad                    فترة الاسترجاع 14 ايام و كن بسبب اغلاق المتاجر يمكنك ارجاع المتاجر في الفروع ل 28 ايام           03:57 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    طب الحمدلله           03:57 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    بس  لازم حضرتك تكنسل عملية الارجاع من قبلكم صح ؟؟           03:58 PM, 19th Mar                   Asjad                    نعم           03:58 PM, 19th Mar                   Asjad                    سيبم الغائه تلقائيا           03:58 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    تمام كنسل عملية الارجاع الحين .. علشان ارجع للفرع دلوقتي .. ارجع ال3 قطع الموجودين           03:59 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    بس حضرتك ارفع طلب للجهة المختصه بخصوص القطعه الاولي           04:00 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    علشان ثمنها يرجع           04:00 PM, 19th Mar                   Asjad                    و لكن نحن نحتاج بايصال الارجاع           04:00 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    اها           04:01 PM, 19th Mar                   Asjad                    هل  اعطى اي فأتور الارجاع من قبل المندب؟           04:01 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    لا           04:01 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    خلاص ربنا يعوض علينا في القطعه اللي راحت .. وهي غلطتي اني مأخدتش منه ايصال           04:03 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    بس ياريت حضرتك تكنسل الطلب دلوقتي علشان ارجع الفرع الحين           04:04 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    استرجع ال3 قطع الباقين           04:04 PM, 19th Mar                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:05 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    تمام           04:05 PM, 19th Mar                   Asjad                    قد تم الغاء طلب الاسترجاع           04:06 PM, 19th Mar                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:07 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    متشكر جدا .. حضرتك اليوم اقدر ارجعهم للفرع ؟؟           04:09 PM, 19th Mar                   Asjad                    لا يمكن ارجاعه في الفرع اليوم لان الفروع مغقلقة حاليا بسبب فيروس كورونا           04:10 PM, 19th Mar                   Asjad                    مغلقة           04:11 PM, 19th Mar                     Orange Candy                    طب حضرتك ارجعهم ازاي           04:12 PM, 19th Mar                   Asjad                    نظرا للتوجيهات الاخيرة الصادرة من الحكومة، وإغلاق جميع المتاجر فإن جميع  طلبات الاستلام من المتجر معلقة حاليا. ونحن نقوم بالعمل في هذا الاثناء، الرجاء السماح لنا 48 -72 ساعة لحلها. ونقدر صبركم وتفهمكم معنا           04:12 PM, 19th Mar                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:14 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/544438