Subject: Ticket Assigned - Conversation with Bouncing Lantern
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Mar 2020 14:14:59 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Bouncing Lantern Bouncing Lantern                    السلام عليكمم           05:53 PM, 16th Mar                     Bouncing Lantern                    تم توصيل المنتجات لي وارغب في استبدال قطعه واحده بمقاس اصغر           05:54 PM, 16th Mar                     Bouncing Lantern                    ماهي الطريقه           05:54 PM, 16th Mar                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:56 PM, 16th Mar                     Bouncing Lantern                    ارغب في استبدال قطعه بمقاس اصغر           05:57 PM, 16th Mar                     Bouncing Lantern                    ماهي الطريقه           05:57 PM, 16th Mar                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:58 PM, 16th Mar                   Asjad                    يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:

1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
​
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:59 PM, 16th Mar                     Bouncing Lantern                    اتممت الطلب عن طريق اني زائر           06:00 PM, 16th Mar                     Bouncing Lantern                    ماعندي حساب           06:00 PM, 16th Mar                     Bouncing Lantern                    فروع ماكس حالياً مغلقه ولو حبيت بعد ١٤ يوم استبدله كيف بدون فاتوره ؟           06:01 PM, 16th Mar                   Asjad                    ينكنك ارحاع المنتجات بدون فأتورة           06:04 PM, 16th Mar                   Asjad                    و لكن لا يمكنك استبدال المنتجات من ماكس           06:04 PM, 16th Mar                   Asjad                    يمكنك ارجاع المنتجات من خلال اظهار رقم الطلب           06:06 PM, 16th Mar                     Bouncing Lantern                    حتى عن طريق المحل مااقدر استبدل           06:07 PM, 16th Mar                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا لا يمكنك استبداله حتى في المحل           06:08 PM, 16th Mar                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:11 PM, 16th Mar                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:14 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/533405