Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Mar 2020 13:31:25 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا انا مبارح اشتريت شنتة من فرع جرير مول بالتحلية بجدة ممكن استبدلها عن طريق الموقع و بدي اعرف ان سكرتو المتاجر او بعدها مفتوحة لليوم           05:20 PM, 16th Mar                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:20 PM, 16th Mar                     User                    بعتلك الاستفسار ممكن الرد           05:21 PM, 16th Mar                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:22 PM, 16th Mar                     User                    طيب فرع جرير مول بالتحلية فاتح ولا مقفول           05:23 PM, 16th Mar                   Asjad                    نظرا للتوجيهات الاخيرة الصادرة من الحكومة، وإغلاق جميع المتاجر فإن جميع  طلبات الاستلام من المتجر معلقة حاليا. ونحن نقوم بالعمل في هذا الاثناء، الرجاء السماح لنا 48 -72 ساعة لحلها           05:26 PM, 16th Mar                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:31 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/533247