Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Mar 2020 18:07:17 +0000 (UTC)

Hi Asjad Hussain,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">مشكلتي لم يتم حلها حتى الان مع العلم اني ارسلت لكن كشف حساب</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٣‏/٠٣‏/٢٠٢٠ الساعة ٣:٢٤ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 516228</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 516228<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Asjad Hussain : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr"> <br><br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا نوف,<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقيل كامل اعتذارنا عن الإزعاج و الرد التأخير الذي تسببنا به.<br><br>يرجى اعلامكم بانه قد تم ارجاع المبلغ من قبلنا بتاريخ 2/24/20, يرجى التواصل مع البنك الذي تتعامل معه.<br>رقم العملية:158250669600099747.<br>الرجاء معاودة التواصل معنا مع كشف الحساب البنكي الجدبد من تاريخ 2/24/20,  حتى اليوم اذا لم تجد أي حلا من البنك لان كشف الحساب البنكي الذي تم ارساله من قبلك ليس واضحا.<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div></div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/516228