Subject: Ticket Assigned - Conversation with Singing Telephone
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Mar 2020 08:34:16 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Singing Telephone Singing Telephone                    لا استطيع فهي ذات رائحه كريهه           12:10 PM, 12th Mar                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:11 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                             12:12 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    هي هذه القطعه التي حصلت فيها المشكله           12:12 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    تريد رقم الطلب           12:12 PM, 12th Mar                   Asjad                    نعم           12:13 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                             12:13 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    6469135983           12:13 PM, 12th Mar                   Asjad                    هل تريد ارجاع المنتج؟           12:15 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    نعم اريد ارجاع جميع القطع           12:15 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    لاني لا اعلم سبب وجود قطعه غير نظيفه وذات رائحه كريهه بينهم           12:16 PM, 12th Mar                   Asjad                    يعني كل 10 منتج؟           12:16 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    نعم           12:17 PM, 12th Mar                   Asjad                    سيتم رفع طلب الاسترجاع من قبلنا           12:18 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    شكراً لك           12:18 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    متى سيتم الاتصال بي لارجاع الشحنه           12:18 PM, 12th Mar                   Asjad                    عميلنا الكريم سيتم التواصل معكم على الايميل المسجل بعد رفع طلب الاسترجاع           12:19 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    وكم يستغرق الوقت           12:20 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    وكيف يتم ارجاع المبلغ المالي           12:20 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    464 ريال سعودي           12:20 PM, 12th Mar                   Asjad                    عميلنا الكريم نحن نحتاج العنوان الكامل مع رقم الجوال ايضا           12:21 PM, 12th Mar                   Asjad                    سيتم ارجاع المبلغ في رصيدي لك           12:22 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    مدينة الدوادمي - حي حطين - شارع الأمير مشهور بن عبد العزيز - 0531973043           12:22 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    هل فيه مجال استلام المبلغ كاش           12:23 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    لا في رصيدي           12:23 PM, 12th Mar                   Asjad                    لا يمكن استلام المبلغ كاش           12:23 PM, 12th Mar                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن هذا           12:23 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    لكن المندوب سلمها لي من وقت قصير لم تكمل الساعه           12:24 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    هل فيه مجال لان يعود ويأخذها مني ويرجع لي المبلغ           12:24 PM, 12th Mar                   Asjad                    عميلنا الكريم لا يمكن له ان يعود الآن و يستلم المنتجات المراد ارجاعها           12:25 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    ولكن ماذا افعل بالرصيد           12:25 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    لن استفيد بهذه الحاله           12:25 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    لاني لارغب بطلب في هذا الوقت الراهن وربما يطول فترة عدم طلبي لاكثر من اشهر           12:26 PM, 12th Mar                   Asjad                    يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من المتجر أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملية الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر التطبيق..
 .           12:26 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    هل بأمكاني الذهاب الي متجر سيتي ماكس بأحد المولات والشراء برصيدي           12:27 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    لاني ارغب برؤية القطعه على الواقع افضل من الصور           12:27 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    حتى لا تتكرر معي نفس المشكله           12:27 PM, 12th Mar                   Asjad                    يمكنك استفاد من رصيدي لك لمدة عام           12:28 PM, 12th Mar                   Asjad                    عميلنا الكريم يمكنك ارجاع المنتجات في المتجر مباشرا           12:29 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    هل بأمكاني الذهاب الى سيتي ماكس بأحد المراكز التجاريه واستبدال رصيدي بشراء القطع منه           12:29 PM, 12th Mar                   Asjad                    و يمكنك استلام المبلغ كاش من هناك           12:30 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    هل هذا يعني انه بأمكاني الشراء من سيتي ماكس           12:30 PM, 12th Mar                   Asjad                    عميلنا الكريم لا يمكن استعمال رصيدي في المتجر مباشرا           12:30 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    هذا يعني اني استطيع الذهاب الى سيتي ماكس وارجاع القطع لهم واستلام المبلغ مباشرتاً           12:31 PM, 12th Mar                   Asjad                    نعم           12:31 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    شكراً لك حلت مشكلتي سأذهب لهم خلال هذا اليومين وسأرجع القطع           12:32 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    ولكن ماذا اخبرهم حينما اصل لهم           12:32 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    حتى يأخذوها مني           12:32 PM, 12th Mar                   Asjad                    يرجى اخبارهم بانك قد غيرت رأيك فقط           12:32 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    شكراً لك           12:33 PM, 12th Mar                   Asjad                    هم سيأخدون و ليس اي مشكلة فيه           12:33 PM, 12th Mar                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:33 PM, 12th Mar                     Singing Telephone                    شكراً على تفهمكم وحل المشكله بوقت سريع           12:33 PM, 12th Mar                   Asjad                    اتمنى لك يوما جميلا           12:33 PM, 12th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/522051