Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ringing Heart
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Feb 2020 08:42:22 +0000

Hi Asjad Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ringing Heart Ringing Heart                    للأسف حضرتكم من اسوأ الشركات الي بتتعامل مع الزبون الي بيشتري عن طريق الاون لاين وين احترام الزبون و الالتزام بموعد التسليم اربع مراة يخرج الطلب. للتسليم ولم استلم الطلب           03:24 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    للأسف حضرتكم من اسوأ الشركات الي بتتعامل مع الزبون الي بيشتري عن طريق الاون لاين وين احترام الزبون و الالتزام بموعد التسليم اربع مراة يخرج الطلب. للتسليم ولم استلم الطلب           03:29 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                             03:29 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                             03:30 AM, 09th Feb                   Musaba                    مرحبا  معكم  مصعب           03:30 AM, 09th Feb                   Musaba                    الرجاء تزويدنا برقم  الطلب           03:30 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    6463105110           03:30 AM, 09th Feb                   Musaba                    دقائق من فضلك           03:31 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    طيب           03:31 AM, 09th Feb                   Musaba                    مرحبا  مهند           03:33 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    تفضل           03:33 AM, 09th Feb                   Musaba                    نعتذر بشده  على  هذا التاخير    من  قبلنا           03:33 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    لاتعتذر           03:33 AM, 09th Feb                   Musaba                    سنقوم  برفع  الطلب لشريك  الشحن  لتوصيل المنتج  اليكم  با اسرع  وقت  ممكن           03:33 AM, 09th Feb                   Musaba                    شا كرين  سعه صدرك  وحسن  تقبلكم  للامر           03:33 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    انا اليوم تواصلت معكم وحكيت مافي توصيل اليوم بتفاجاء انها اليوم طلعت وما حدا تواصل معي           03:34 AM, 09th Feb                   Musaba                    سنقوم  بالتواصل مع  شريك  الشحن  لتحقق من  الامر           03:35 AM, 09th Feb                   Musaba                    حتى يتبين  لنا سبب عدم  التوصيل           03:35 AM, 09th Feb                   Musaba                    وسنحثهم  على توصيل المنتج  اليكم  با اقرب  وقت  ممكن           03:35 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    والله هاد الكلام بسمعه منكم من تاريخ 1/2/2020           03:36 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    ومافي فايده           03:37 AM, 09th Feb                   Musaba                    يرجى  العلم  ان  الطلبات  الكبيره  من  بيبي شوب           03:38 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    انا بدي حل ثاني           03:38 AM, 09th Feb                   Musaba                    تستغر وقت  اكثر من اللازم  عن  بقيه  الطلبات           03:38 AM, 09th Feb                   Musaba                    الوقت  الطبيعي للطلبات  العاديه  هي من  3 الى 6 ايام           03:38 AM, 09th Feb                   Musaba                    اما في حاله منتجات بيبي شوب تستغرق من  8  الى  15  يوم           03:38 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    اي طلبات كبيره انا طلبي طلع للتسليم 4 مراة وما حدا بتواصل معي           03:39 AM, 09th Feb                   Musaba                    لما لها من  صعوبه  في التوصيل وحاجتها           03:39 AM, 09th Feb                   Musaba                    للتركيب           03:39 AM, 09th Feb                   Musaba                    لها يجب علينا التحقق مع شريك  الشحن  اولا           03:39 AM, 09th Feb                   Musaba                    لمعرفه  سبب التاخير           03:39 AM, 09th Feb                   Musaba                    قد  يكون  لنقص في العنوان  او غلط  في رقم  الهاتف           03:39 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    انا طلبي كرسي سياره مش غرفة نوم           03:40 AM, 09th Feb                   Musaba                    كرسي السياره  من  المنتجات الكبيره           03:40 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    ورقم الهاتف من تاريخ 30/1/2020 وانا بتاكد من صحته معكم           03:41 AM, 09th Feb                   Musaba                    رجاء تفهم  موقفنا نحن  نحاول مساعدتكم  من جهتنا قد  قمنا با ارسال الطلب مسبقا           03:41 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    انا بدي حل ثاني اذا شايفين انه مش عارفين تتواصل معي           03:41 AM, 09th Feb                   Musaba                    والان الطلب مع شركه  الشحن           03:42 AM, 09th Feb                   Musaba                    ولا يمكن   معرفه  لما تم ارجاع الطلب الا بعد  التواصل معهم           03:42 AM, 09th Feb                   Musaba                    نرجو  منحنا مزيد  من  الوقت  لمعرفه  تفاصيل الامر لنستطيع  حل الامر           03:42 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    ارسل الطلب لاي فرع وانا بستلمه من هناك           03:42 AM, 09th Feb                   Musaba                    لا يمكن  تغير جهه  الاستلام  بعد  انشاء الطلب           03:43 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    والحل طيب           03:43 AM, 09th Feb                   Musaba                    منحنا مزيد  من  الوقت  حتى نعرف سبب التاخير           03:44 AM, 09th Feb                   Musaba                    ونعمل على حل المشكله           03:44 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    انا بستلمه من شركت الشحن           03:44 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    كم الوقت الازم انتظره مشان تنحل المشكله هاي           03:45 AM, 09th Feb                   Musaba                    سنقوم  بتزويدكم  بالتفاصيل على عنوان  البريد  الالكتروني فور حصولنا عليها           03:45 AM, 09th Feb                   Musaba                    ونتوقع  ان يستغرق الامر من  1 الى  3 ايام  عمل           03:45 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    هيك  صار وقت التسليم اكثر من اسبوعين           03:46 AM, 09th Feb                   Musaba                    سنبذل جهدنا لحل الامر با اقرب وقت  ممكن           03:46 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    انت لو مكاني شو بتعمل           03:47 AM, 09th Feb                   Musaba                    نتفهم  سبب انزعاجك           03:47 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    طيب شكراً الك           03:47 AM, 09th Feb                   Musaba                    ولكن  ايضا لو  انت  مكاني ماذا ستعمل ؟           03:47 AM, 09th Feb                   Musaba                    باامكاني مخاطبه  شريك  الشحن  ومتابعه  الامر           03:48 AM, 09th Feb                   Musaba                    لتوصيل المنتج  با اسرع  وقت  وهذا ما سقوم  بعمله           03:48 AM, 09th Feb                   Musaba                    الطلب ليس بحوزتي حتى اتمكن  من ارساله  اليك  ولو كان  الامر بقدورنا لا ارسلنا اليكم  الطلب فورا           03:48 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    بتمنا انها توصل باسرع وقت           03:49 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    وشكراً الك           03:49 AM, 09th Feb                   Musaba                    هل لديكم  اي استفسارت اخرى  ؟           03:49 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    بس لو في غرامه على التاخير كان ما تاخر الطلب           03:50 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    لا شكراً           03:50 AM, 09th Feb                   Musaba                    كان  من  دواع سرورنا مساعدتكم           03:50 AM, 09th Feb                     Ringing Heart                    شكراً           03:50 AM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/451664