Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Dec 2020 23:56:42 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:28 PM, 14th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           09:29 PM, 14th Dec                     مرحبا                    6247583018           09:30 PM, 14th Dec                     مرحبا                    رقم الطلب حقي من سيتي ماكس           09:31 PM, 14th Dec                     مرحبا                    لم يصلني           09:31 PM, 14th Dec                     مرحبا                    كيف استرد المبلغ           09:31 PM, 14th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:33 PM, 14th Dec                   Mazin                   نود اعلامك فريق الشحن حاول التواصل معك اليوم عبر الرقم السمجل 966505771682 على الموقع لكن لم يجد رد من قِبلك           09:35 PM, 14th Dec                     مرحبا                    رقم جوالي سجلتوه بالخطا           09:38 PM, 14th Dec                   Mazin                   كما ان المنتجات ما زالت مع شركة الشحن سيتم ارجاع المبلغ حال وصول المنتجات الي المستودع           09:38 PM, 14th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:38 PM, 14th Dec                     مرحبا                    كيف اغيره           09:38 PM, 14th Dec                     مرحبا                    هو 0505571682           09:38 PM, 14th Dec                     مرحبا                    بدل 5 كتبت 7           09:39 PM, 14th Dec                     مرحبا                    مالحل           09:39 PM, 14th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:40 PM, 14th Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           09:44 PM, 14th Dec                     مرحبا                    نعم           09:44 PM, 14th Dec                   Mazin                   سوف يتم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب           09:45 PM, 14th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:45 PM, 14th Dec                     مرحبا                    شكرا لك           09:45 PM, 14th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           09:45 PM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1876028