Subject: Ticket Assigned - Conversation with معاذ محمد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 03:03:01 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with معاذ محمد معاذ محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  معاذ محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502195617            11:38 AM, 08th Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           11:38 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    السلام عليكم لقد قمت باسترجاع منتج مع المندوب تقريبًا قبل ١١ يوم ولم يتم ارجاع المبلغ لرصيدي           11:38 AM, 08th Dec                   Yazid                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب           11:39 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    ٦٢٤٥٥٩٢٨٤٢           11:40 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    استرجعت جاكيتين من الطلبيه ذي           11:40 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    ٦٢٤٥٥٤٣٥٠٨           11:41 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    وجاكيت من هذه الطلبيه           11:41 AM, 08th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           11:42 AM, 08th Dec                   Yazid                   حسب البيانات لدينا فأن الطلب رقم رقم 6245543508 لايوجد اي طلب ارجاع  الرجاء  تزويدنا برقم التتبع لطلب الارجاع           11:44 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    تم ارجاع جاكيت عبر المحل للطلب 6245543508           11:45 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    ؟           11:47 AM, 08th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم           11:48 AM, 08th Dec                   Yazid                   الرجاء تزويدنا بصورة لفاتورة الارجاع           11:49 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    ليس لدي فاتورة ❤️           11:50 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    تم ارجاع الطلبيه الاولى عبر المندوب والطلبيه الثانيه من المتجر وهو جاكيت واحد فقط عبر المتجر           11:50 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                             11:52 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    تم استلام الطلب والى الآن مكتوب جاري الانشاء           11:53 AM, 08th Dec                   Yazid                   حسب البيانات لدينا فأن الطلب رقم 6245592842 قد تم ارجاعه وتسلم المبلغ  126.75س.ر كاش من المتجر           11:56 AM, 08th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           11:56 AM, 08th Dec                   Yazid                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في تحديث الحاله           11:59 AM, 08th Dec                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:59 AM, 08th Dec                     معاذ محمد                    اي نعم           11:59 AM, 08th Dec                   Yazid                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           12:01 PM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1845318