Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 19:53:12 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسلام عليكم اسلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501339921            11:34 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    /startOver           11:34 PM, 03rd Dec                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           11:34 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    مريم صالح           11:34 PM, 03rd Dec                   Bot                   مرحبًا مريم صالح، ماذا تحتاج للمساعدة؟           11:34 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    طلبيتي ماوصلت الي           11:35 PM, 03rd Dec                   Bot                   مرحبًا مريم صالح، ماذا تحتاج للمساعدة؟           11:35 PM, 03rd Dec                   Asjad                   مرحبا مريم, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:35 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    اخوي طلبيه حقتي ماوصلت           11:36 PM, 03rd Dec                   Asjad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:36 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    تم شحن طلبك رقم 6248452021 للمنتج مج بطبعات يونيكورن ومقبض منحني... +7منتج/منتجات  AWB SD000633995. توقع التوصيل في 01-12-2020. تتبع الطلب http://mypackage.carry.delivery/?cid=332333&sid=1&bc=SD000633995           11:36 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    هذي هي           11:37 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    وش الحل           11:38 PM, 03rd Dec                   Asjad                   لحظات من فضلك            11:39 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    طيب           11:39 PM, 03rd Dec                   Asjad                   يرجى اعلامكم بان طلبك قد تم ارجاعه الى مخزنا بسبب عدم الرد منك على التواصل من المندوب.           11:40 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    والله رديت على المندوب بس المندوب ماكان متجوب           11:40 PM, 03rd Dec                   Asjad                   تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج           11:41 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    اذا ممكن يتم توصل الطلب مره ثاني الله يعطيك العافيه           11:41 PM, 03rd Dec                   Asjad                   عميلنا الكريم  لا يمكن توصيل نفس الطلب علما بانه قد تم الغائه           11:43 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    ليش خير           11:43 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    قد دفعت القيمه           11:43 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    ليش ماعطتوني خبر طيب           11:43 PM, 03rd Dec                   Asjad                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم استرداد المبلغ و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:44 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    لا مابي القيمه ياخوي           11:44 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    ابي الي طلبت           11:44 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    اذا الغلط من المندوب ليش تلغون طلب           11:45 PM, 03rd Dec                   Asjad                   عميلنا الكريم الرجاء انشاء طلب جديد لكي يتم التوصيل           11:46 PM, 03rd Dec                     اسلام عليكم                    كيف اسوي انشاء طلب جديد           11:46 PM, 03rd Dec                   Asjad                   لا يمكننا توصيل الطلب الملغي           11:48 PM, 03rd Dec                   Asjad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:50 PM, 03rd Dec                   Asjad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:52 PM, 03rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1818905