Subject: New Reply Received - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 13:04:39 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  escalation  Ticket comment <div dir="auto">
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NDE3NTMzMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.i4BmbYpf8RLUxvtF7qvxXOt9vzAuoXmmgjznkwE46lg" style="max-width: 100%"></div>هذا الحساب الذي أرسلته هو الخاص بي</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ١٨ يناير، ٢٠٢١ في ٤:٠١ م، كتب Mustafa Farraj &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div dir="auto">هذا ليس حسابي البنكي الخاص بي حسابي في بنك فيصل الإسلامي</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ١٨ يناير، ٢٠٢١ في ٣:١١ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا مصطفى  .</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span>شكرا لتواصلك معنا.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لقد تم إعادة القيمة  620 برقم الطلب 2000502226 لحسابك البنكي ويستغرق وصول المبلغ  من 5-14  يوم حسب اجراءت  البنك التابعةلة </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span>أصدقائك</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1762253