Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 02:36:42 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto">عذرا عزيزي أنا أملك حساب مسبق برقم جوالي 0535858808 ولكن لا يمكنني الدخول إليه بسبب نسيان كلمة المرور <br>وعند محاولة استعادة كلمة المرور لم يتم ارسال رابط الاستعادة إلى الإيميل المسجل وهو [email-masked] <div>أرجو إيجاد الحل لذلك علما أنني منذ شهرين تقريبا وأنا أحاول استعادة الحساب وقمت بإبلاغكم عبر البريد والاتصال أكثر من ١٠ مرات<br>Sent from my Huawei phone</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- Original message --------<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>Date: Mon, Dec 21, 2020, 12:16 PM<br>To: [email-masked]<br>Subject: Re: [#1723921] - My Account<br>
</div>
<blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا  احمد،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى العلم أن الشكوى قد تم رفع من قبلنا إلى الجهات المعنية  وتم الرد يانه لا يوجد لديك حساب رسمي ودائما طلباتك كظيف الرجاء عمل حساب رسمي على التطبيق وسيعمل التطبيق بشكل طبيعي.<br><br>Customer has not registered with us. He has always placed order with guest account, please ask him to sign up and then sign in.<br><br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br><br>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">1723921:1125156</span>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1723921