Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Dec 2020 12:03:26 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div id="composeWebView_editable_content" style="text-align: left">
<div>عند استخدام  رصيدي كان ١٤٥واصبح ١٢٥لماذا تم الخصم </div>
<div><br></div>
<div id="mail-app-auto-default-signature">
<br><br>Sent from myMail for iOS<br>
</div>
<br><br>Sunday, 20 December 2020, 9:32 AM +0300 from Centrepoint  &lt;[email-masked]&gt;:<br><div id="composeWebView_previouse_content"><blockquote id="mail-app-auto-quote" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(252, 44, 56); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit"><div class="js-helper js-readmsg-msg">
	
 	<div>

			<div id="style_16084459470000010860_BODY"><div class="cl_483959"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ابتسام،</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl"> يرجى العلم انه قد تم ارجاع المبلغ من قبلنا لطلبك رقم 6254359362 مبلغ(146.7)   الى خانة رصيدي بالتطبيق  وسيصلكم في غضون 4 الى 5 ايام عمل </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.</div>
<div dir="rtl">شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا.</div>
<div dir="rtl">يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:</div>
<div dir="rtl"> </div>
<div dir="rtl">الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على حسابك بالموقع او التطبيق </div>
<div dir="rtl">الخطوة 2 - ابدأ التسوق</div>
<div dir="rtl">الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة</div>
<div dir="rtl">الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج</div>
<div dir="rtl">الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></div></div>

		
	</div>

</div></blockquote></div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1883990