Subject: Ticket Assigned - REFUND NOT INITIATED
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 07:26:56 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND NOT INITIATED yasser                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  yasser Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541500821            10:29 AM, 18th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:30 AM, 18th Dec                     yasser                    مرحبا           10:31 AM, 18th Dec                     yasser                    إسمي ياسر           10:31 AM, 18th Dec                     yasser                    جائني رسالة ان طلب الارجاع الخاص بي تم الغاؤه بناءا على طلبي           10:31 AM, 18th Dec                     yasser                    6248295754           10:32 AM, 18th Dec                     yasser                    وانا لم ألغي أي شئ           10:32 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           10:32 AM, 18th Dec                     yasser                             10:34 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           10:34 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى إعطائي بعض الوقت لتصعيد الامر إلى الفريق المعني وسنعود إليك عبر البريد الإلكتروني           10:35 AM, 18th Dec                     yasser                    أنتظر معك هنا أم أنهي المحادثة ؟           10:35 AM, 18th Dec                   Yahya                   سوف يتم التواصل معك عبر الايميل لكي يتم حل الامر           10:37 AM, 18th Dec                     yasser                    تم           10:37 AM, 18th Dec                   Yahya                   طاب يومك           10:37 AM, 18th Dec                     yasser                    هنا طلب اخر ... ممكن ؟           10:37 AM, 18th Dec                   Yahya                   تفضل           10:37 AM, 18th Dec                     yasser                    حساب شكرنز المربوط على الحساب تبعي في سنتر بوينت يختلف عن حساب شكرنز الخاص بي           10:38 AM, 18th Dec                     yasser                    عندي حساب شكرنز بستعمله في محلات سنتر بوينت فيه نقاط           10:39 AM, 18th Dec                   Yahya                   اذا كان الحساب مربوط بنفس الايميل فهو حساب واحد           10:39 AM, 18th Dec                     yasser                    لا الرقم مختلف           10:39 AM, 18th Dec                     yasser                    واحد ليس به نقاط           10:40 AM, 18th Dec                     yasser                    والاخر هذا بستعمله على نفس الايميل ورقم الجوال           10:40 AM, 18th Dec                   Yahya                   نعم لا تضاف النقاط الا في حال شراء منتجات           10:40 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى التواصل مع فريق شكرا لكي يتمكن من خدمتك على اكمل وجه           10:41 AM, 18th Dec                   Yahya                   800 124 6622           10:41 AM, 18th Dec                   Yahya                   [email-masked]           10:41 AM, 18th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           10:41 AM, 18th Dec                     yasser                    شكرا لك           10:41 AM, 18th Dec                   Yahya                   طاب يومك مجددا           10:41 AM, 18th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:42 AM, 18th Dec                     yasser                    في رعاية الله           10:42 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1889568