Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 07:26:53 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569263707            11:46 PM, 17th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           11:47 PM, 17th Dec                     السلام عليكم                    عندي طلبيه من سنتر وسويت استرجاع وجا المندوب واخذ طلبيه وهذا الشهر ولا رجعتو الفلوس           11:48 PM, 17th Dec                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           11:49 PM, 17th Dec                     السلام عليكم                             11:50 PM, 17th Dec                     السلام عليكم                             11:50 PM, 17th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:52 PM, 17th Dec                   Mazin                   نعتذر منك عميلنا العزيز كما موضح لنا في النظام ان الطلبات لم يتم استلامهم منك بعد           11:53 PM, 17th Dec                     السلام عليكم                    بس استلمهم البريد           11:54 PM, 17th Dec                   Mazin                   الرجاء تزويدن برقم التتبع الذي وصلك بعد تسليم المنتجات الى المندوب           11:54 PM, 17th Dec                     السلام عليكم                             11:57 PM, 17th Dec                   Mazin                   بعد تسليم المنتجات الى المندوب هل وصلتك رساله تحتوي على تأكدي الارجاع ؟           11:59 PM, 17th Dec                     السلام عليكم                    لا           11:59 PM, 17th Dec                     السلام عليكم                    ماجات لي رساله           12:00 AM, 18th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           12:03 AM, 18th Dec                   Mazin                   نعتذر منك على التأخير           12:05 AM, 18th Dec                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية للتحقق في الامر, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           12:06 AM, 18th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           12:06 AM, 18th Dec                     السلام عليكم                    لا شكرا           12:06 AM, 18th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           12:07 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1888986