Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Dec 2020 02:30:16 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  122 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556660768            03:53 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    استفساري عن الترجيع           03:53 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    من فتره طويله كلمني مندوب للترجيع وقال بيمر ياخد البضاعه وماجا           03:54 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    ورقمو ضاع من عندي           03:54 PM, 10th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           03:54 PM, 10th Dec                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك           03:55 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    السلام عليكم           03:55 PM, 10th Dec                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            03:55 PM, 10th Dec                   Mohamed                   وعليكم السلام           03:55 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    دقيقه           03:55 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    مايطلع عندك الرقم           03:57 PM, 10th Dec                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك ولكن لم تقم بتزويدي باي بيانات للبحث           03:57 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    ٦٢٣٦٧٤٩٨٧٤           03:59 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    هذا هو الرقم           03:59 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    لو سمحت           03:59 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    شوف الرقم           03:59 PM, 10th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           04:00 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    تمام           04:00 PM, 10th Dec                   Mohamed                   نعتذر علي التأخر في استلام طلبك           04:03 PM, 10th Dec                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم استلام  الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:03 PM, 10th Dec                   Mohamed                   .هل لديك اي استفسار اخر           04:05 PM, 10th Dec                     السلام عليكم                    لا شكراً           04:05 PM, 10th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           04:10 PM, 10th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1858210