Subject: Ticket Assigned - complain about courier team , they cancelled the order
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 02:51:13 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  complain about courier team , they cancelled the order نادية                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6250601069 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:28 PM, 05th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:29 PM, 05th Dec                     نادية                    باارفع شكوى على عدم الاهتمام والغاء طلبي على مزاجكم           02:29 PM, 05th Dec                     نادية                    6250601069           02:29 PM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:31 PM, 05th Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           02:32 PM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           02:32 PM, 05th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           02:33 PM, 05th Dec                     نادية                    كود خصم راح علي           02:34 PM, 05th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان كود الخصم لا يعود لكن سوف نرفع الامر الى الفريق المختص كي يقوم بمساعدتك           02:35 PM, 05th Dec                     نادية                    ترجعون بدون ماتسالوني ولايوجد بعد خصم           02:37 PM, 05th Dec                     نادية                    ليش كذا           02:37 PM, 05th Dec                     نادية                    قهررر يروح طلبي           02:37 PM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           02:37 PM, 05th Dec                   Yahya                   طاب يومك           02:38 PM, 05th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:38 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1826233