Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 02:51:14 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Fuzzy Telephone                    2000649060           02:59 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    نعم انا معكم           02:59 PM, 05th Dec                   Mohamed                   مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           02:59 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    ده رقم الطلب           02:59 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    اهلاً ا/ محمد           02:59 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    مش معقول كل واحد يكلمني شوية واحكيله الحكاية من الاول           03:00 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    2000649060الاوردر رقم           03:01 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    المفروض كان يوصلي يوم الخميس           03:01 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    وموصليش حاجة           03:01 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    ووصلتلي رسالة منكم ان الاوردر تم تسليمه           03:01 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    وانا متواجدة في المنزل ومفيش اي اوردر وصلي           03:02 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    مع العلم اني دفعت الحساب بال credit card           03:02 PM, 05th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           03:02 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    وبعتلكم الصبح           03:02 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    وقولتولي ان حد حيتواصل معايا علشان يحللي الموضوع           03:02 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    ولحد دلوقتي محدش تواصل معايا نهائي           03:03 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    مع العلم ان زميلك قالي ان الموضوع مع الفريق المختص وحيحل الموضوع           03:03 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    ياريت الموضوع ده يتحل           03:03 PM, 05th Dec                   Mohamed                   بعد التحقق من الطلب مع شريك الشحن الطلب قيد التوصيل مع العلم ان فترة التوصيل هي من 2-4 ايام عمل           03:06 PM, 05th Dec                   Mohamed                   وللنظر في التأخير فأن الجمعه والسبت ليست ايام عمل           03:06 PM, 05th Dec                   Mohamed                   الرجاء الانتظار حتي الغد اذا لم يتم استلام الطلب الرجاء التواصل معنا مجددا للتواصل مع  شريك النقل           03:07 PM, 05th Dec                   Mohamed                   mylerz يمكنك تتبع الطلب عم طريق رقم التتبع التالي63742416685001 علي الموقع التالي لشريك النقل (https://mylerz.net/trackShipment)           03:09 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    مش بيظهرلي التتبع           03:09 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    طيب معلش           03:10 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    ازاي وصلتلي رسالة من ماكس ان الطلب تم تسليمه؟!           03:10 PM, 05th Dec                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك سيتم رفع مشكلتك للفريق المعني لتحديث حالتك           03:11 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    تمام بشكر حضرتك           03:12 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    تعبتك معايا           03:12 PM, 05th Dec                     Fuzzy Telephone                    وبشكرك لانك الوحيد المتعاون معايا من زملائك           03:12 PM, 05th Dec                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:14 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1826523