Subject: Ticket Assigned - not delivered
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 02:51:13 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  not delivered sultanah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sultanah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6248233395 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560007759            02:12 PM, 05th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:12 PM, 05th Dec                     sultanah                    اهلاً يحيى           02:12 PM, 05th Dec                     sultanah                    طلبيتي رقم 6248233395 متأخرة ممكن اعرف متى توصل           02:13 PM, 05th Dec                   Yahya                   تفضل اخي           02:13 PM, 05th Dec                     sultanah                    مع العلم اني تواصلت معكم اكثر من مره وقدمت اكثر من شكوى           02:13 PM, 05th Dec                     sultanah                    الواحد صار يفكر مليون مره قبل لا يتعامل مكم           02:13 PM, 05th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            02:14 PM, 05th Dec                     sultanah                    كذب           02:14 PM, 05th Dec                     sultanah                    مافي اي احد تواصل معاي غير الرد الألي من قبل شركة الشحن واكدت الطلبية ولو تراجع بياناتي راح تجد رقمين تواصل لي           02:15 PM, 05th Dec                     sultanah                    هات اثبات من شركة الشحن انها تواصلت معي ومارديت           02:15 PM, 05th Dec                     sultanah                    انا اصور لك مكالمتي لهم لو يوجد الية ارسال صور           02:16 PM, 05th Dec                     sultanah                    ايش الكذب هذا           02:16 PM, 05th Dec                     sultanah                    الطلبية مدفوعة           02:16 PM, 05th Dec                     sultanah                    كذابين انتم على شركة الشحن           02:16 PM, 05th Dec                   Yahya                   نود اعلامك ان فريق الشحن قد قام بالتواصل معك على الرقم التالي 560007759           02:18 PM, 05th Dec                     sultanah                    ممكن ترد           02:18 PM, 05th Dec                   Yahya                   اتفضل           02:19 PM, 05th Dec                     sultanah                    يبدو لي ما عندك رد ع الكلام اللي كتبته           02:22 PM, 05th Dec                     sultanah                    بيني وبينكم وزارة التجارة           02:22 PM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           02:24 PM, 05th Dec                   Yahya                   طاب يومك           02:25 PM, 05th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:25 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1826132