Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 02:51:11 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery جواهر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جواهر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249134986 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:49 PM, 05th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:50 PM, 05th Dec                     جواهر                    اهلاً           01:50 PM, 05th Dec                     جواهر                    طلبيتي من اسبوع ماوصلت           01:51 PM, 05th Dec                     جواهر                    تم الشحن ولكن لم تصلني           01:51 PM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           01:52 PM, 05th Dec                     جواهر                    6249134986           01:52 PM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:53 PM, 05th Dec                     جواهر                    تم شحن طلبك رقم 6249134986 للمنتج حذاء تدريب بارز الملمس بخطّاف ... +5منتج/منتجات  AWB SD000631251. توقع التوصيل في 04-12-2020. تتبع الطلب http://mypackage.carry.delivery/?cid=332333&sid=1&bc=SD000631251           01:53 PM, 05th Dec                     جواهر                    اوك           01:55 PM, 05th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة           01:57 PM, 05th Dec                   Yahya                   وقد قام فريق الشحن من التواصل معك على الرقم التالي 501888716           01:57 PM, 05th Dec                   Yahya                   يرجى التاكد من الرقم الصحيح والعنوان الكامل           01:58 PM, 05th Dec                     جواهر                    نعم           01:58 PM, 05th Dec                     جواهر                    انا طلبت طلبيتين الاولى كنسلتها مابيها           01:58 PM, 05th Dec                     جواهر                    الثانية ماوصلت           01:58 PM, 05th Dec                     جواهر                    ولا كلموني على هالرقم           01:58 PM, 05th Dec                   Yahya                   اي طلب           01:59 PM, 05th Dec                   Yahya                   6249134986 هذا           01:59 PM, 05th Dec                     جواهر                    ايه           01:59 PM, 05th Dec                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع الفريق لكي يقوم باعاده المحاوله الرجاء الاستجابه لفريق الشحن           02:00 PM, 05th Dec                     جواهر                    طلبت طلبيتين شحنتين الاولى رفضتها لانهم حذفو منها اغراض           02:00 PM, 05th Dec                     جواهر                    الثانية الي هي تم شحن طلبك رقم 6249134986 للمنتج حذاء تدريب بارز الملمس بخطّاف ... +5منتج/منتجات  AWB SD000631251. توقع التوصيل في 04-12-2020. تتبع الطلب http://mypackage.carry.delivery/?cid=332333&sid=1&bc=SD000631251           02:00 PM, 05th Dec                     جواهر                    ابي هذي اذا ممكن يوصلونها لي           02:00 PM, 05th Dec                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع الفريق لكي يقوم باعاده المحاوله الرجاء الاستجابه لفريق الشحن           02:01 PM, 05th Dec                   Yahya                   طاب يومك           02:01 PM, 05th Dec                     جواهر                    شكراً           02:01 PM, 05th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:01 PM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1825952