Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد عادل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 01:42:10 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد عادل محمد عادل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد عادل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:07 PM, 02nd Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           09:08 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    قمت بعمليه استرجاع لمنتج ولعند الان لم استلم المبلغ           09:08 PM, 02nd Dec                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           09:08 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    تم تأكيد إرجاع المنتجات حذاء جري برباط إغلاق للرجال من...  من الطلب 6244408716.           09:09 PM, 02nd Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:09 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    تمام           09:09 PM, 02nd Dec                   Mazin                   نأسف علي التأخير و الاذعاج الذي تسببنا به سوف نقوم برفع طلبك للجهة المعنية لارجاع المبلغ في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           09:10 PM, 02nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:10 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    خرجت من البرنامج وما انا فاكر الايميل حقي           09:11 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    كيف بيرجع المبلغ           09:11 PM, 02nd Dec                   Mazin                   سوف يتم ارجاع المبلغ الي رصيدك بالموقع           09:12 PM, 02nd Dec                   Mazin                   هذا هو بريدك المستخدم في الموقع  [email-masked]           09:12 PM, 02nd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:12 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    خرجوني من الموقع وما فاكر الايميل انا الحين زائر           09:13 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    تمام           09:13 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    شكرا لحضرتك           09:13 PM, 02nd Dec                   Mazin                   لقد قمت بالتسجيل بهذا البريد  [email-masked]           09:13 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    تمام شكرا لحضرتك           09:14 PM, 02nd Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           09:14 PM, 02nd Dec                     محمد عادل                    تسلم           09:14 PM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1810854