Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبداللع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 01:42:10 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبداللع عبداللع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبداللع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597046078            09:18 PM, 02nd Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           09:19 PM, 02nd Dec                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:20 PM, 02nd Dec                     عبداللع                    نعم           09:20 PM, 02nd Dec                   Hamza                   كيف يمكنني مساعدتك           09:20 PM, 02nd Dec                     عبداللع                    ‏حضرتك انا عملت طلب استرجاع يوم  ‏٢٠٢٠/١١/٢٤ ‏وبالفعل تم تسليم المنتج للمندوب ولكن حتى الان لم يتم ارجاع المبلغ وهذا رقم الطلب  ‏6244896813 ‏برجاء الاهتمام           09:21 PM, 02nd Dec                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:21 PM, 02nd Dec                   Hamza                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:22 PM, 02nd Dec                   Hamza                   سيتم حل مشكلتك في أسرع وقت ممكن           09:23 PM, 02nd Dec                     عبداللع                    اوك تمام           09:23 PM, 02nd Dec                   Hamza                   هل لديك أستفسارات أخرى؟           09:23 PM, 02nd Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:23 PM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1810915