Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 01:42:05 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation User 
                   السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           04:38 PM, 26th Nov      

              
 User 
                   عندي طلب إرجاع برقم 2000502226 وأستلمها مندوب أرامكس مني منذ 5 ايام تقريبًا وإلى الأن لم يتم تحويل المبلغ إلى حسابي أرجوا الإهتمام والرد على           04:41 PM, 26th Nov      

            
 Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:43 PM, 26th Nov 

              
 User 
                   عندي طلب إرجاع برقم 2000502226 وأستلمها مندوب أرامكس مني منذ 5 ايام تقريبًا وإلى الأن لم يتم تحويل المبلغ إلى حسابي أرجوا الإهتمام والرد على           04:43 PM, 26th Nov      

            
 Ezzaldeen                   يرجى ارسال صوره ل سند الارجاع الذي تم اعطائه اليكم من قبل رامكس           04:45 PM, 26th Nov 

            
 Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            04:48 PM, 26th Nov 

              
 User 
                   نعم تفضل           04:48 PM, 26th Nov      

              
 User 
                            04:48 PM, 26th Nov      

              
 User 
                   ألو           04:53 PM, 26th Nov      

            
 Ezzaldeen                   سيتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه           04:55 PM, 26th Nov 

              
 User 
                   طيب في إنتظار الرد على           04:57 PM, 26th Nov      

            
 Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           04:58 PM, 26th Nov 

            
 Ezzaldeen                   سيتم رفع طلبك ل الجهات المعنيه ل التحقق بالامر           04:58 PM, 26th Nov 

            
 Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:02 PM, 26th Nov 

            
 Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:02 PM, 26th Nov 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1762253