Subject: Ticket Assigned - Conversation with sultan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Nov 2020 02:44:11 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sultan sultan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sultan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504266588            10:58 PM, 28th Nov                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           10:59 PM, 28th Nov                     sultan                    مرحبا           10:59 PM, 28th Nov                     sultan                    انا لي طلبيه من جزئين وصل طلب وباقي طلب ماوصلني           10:59 PM, 28th Nov                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           10:59 PM, 28th Nov                     sultan                    6246324858           11:00 PM, 28th Nov                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:00 PM, 28th Nov                   Mazin                   كما موضح لدينا انه تم توصيل الطلب لك           11:02 PM, 28th Nov                     sultan                    لا ماوصلني ورفعت شكوى قبل يومين في نفس يوم التوصيل           11:02 PM, 28th Nov                   Mazin                   لحظات من فضلك           11:03 PM, 28th Nov                     sultan                    وقال اللي رد علي ان واح يتواصلو معي           11:03 PM, 28th Nov                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           11:04 PM, 28th Nov                     sultan                    يعني متى بيردون علي           11:04 PM, 28th Nov                     sultan                    لان اللي طلبتها مو سعرها رخيص اخاف مايجيني شي           11:04 PM, 28th Nov                     sultan                    حتى عندي صور لمحادثة المندوب وهو كان يقول موجود فقط قطعه قبل استلامي لشحنه           11:05 PM, 28th Nov                   Mazin                   سوف يتم الرد اليك في بريدك الالكتروني المسجل بالموقع           11:06 PM, 28th Nov                     sultan                    شكراً           11:07 PM, 28th Nov                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           11:07 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1778220