Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 16:28:36 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation سلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243284620 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508121838            08:12 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            08:15 PM, 28th Nov                     سلام                    اهلا           08:15 PM, 28th Nov                     سلام                    انا طالبه طلبية مكياج من اسبوعين او ثلاثه والى الان ماوصلت ودافعه حقها           08:16 PM, 28th Nov                     سلام                    ماادري اش المشكله           08:17 PM, 28th Nov                     سلام                    الووو           08:18 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:20 PM, 28th Nov                     سلام                    6243284620           08:20 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به سيتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه والتواصل معكم عبر الايميل بعد رفع الشكوى           08:23 PM, 28th Nov                     سلام                    تمام شكرا           08:23 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           08:24 PM, 28th Nov                     سلام                    اتمنى حل المشكله في اقرررب وقت           08:24 PM, 28th Nov                     سلام                    ولكم جزيل الشكر           08:25 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:27 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1777184