Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 09:06:47 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation ريم سليمان الطلحي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم سليمان الطلحي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:55 PM, 28th Nov                     ريم سليمان الطلحي                    تم تأكيد إرجاع المنتجات بدلة سباحة أفرول بأكمام قصيرة ...  من الطلب 6236714463. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           12:56 PM, 28th Nov                     ريم سليمان الطلحي                    من تاريخ 1 نوفمبر طلبت ارجاع ولحد الان مافيه اي تواصل           12:56 PM, 28th Nov                     ريم سليمان الطلحي                    انا ابغى ارجعها واسترجع فلوسي           12:57 PM, 28th Nov                     ريم سليمان الطلحي                    كلمتكم 3 مرات مافي رد           12:57 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:01 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:01 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           01:03 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   سيتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه والتواصل معكم عبر الايميل           01:04 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           01:04 PM, 28th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:04 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1773306