Subject: Ticket Assigned - need escalation to courier
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 05:27:13 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation to courier fatoomah ali                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatoomah ali Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243467511 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:01 AM, 23rd Nov                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            05:02 AM, 23rd Nov                     fatoomah ali                    بس ابغى اعرف متى راح توصل ططلبيتي           05:02 AM, 23rd Nov                   Ahmed                   ممكن ترسلي لي رقم الطلب؟           05:03 AM, 23rd Nov                     fatoomah ali                    6243467511           05:04 AM, 23rd Nov                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            05:04 AM, 23rd Nov                     fatoomah ali                    تمام           05:04 AM, 23rd Nov                   Ahmed                   شكرا على الانتظار يرجى العلم بان الطلب الان مع فريق النقل و سوف يتواصلون معك لكي يتم توصيل الطلب اليك و من التوقع وصول الطلب في تاريخ 24 نوفمبر           05:06 AM, 23rd Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:06 AM, 23rd Nov                     fatoomah ali                    بالله ممكن تتأكد من رقم جوالي اذا صح او لا           05:07 AM, 23rd Nov                     fatoomah ali                    0553896965           05:07 AM, 23rd Nov                     fatoomah ali                    مشكووور           05:07 AM, 23rd Nov                   Ahmed                   على حسب النظام الرقم خاطئ و لكن سوف نقوم بتحديث الرقم الى فريق النقل           05:08 AM, 23rd Nov                     fatoomah ali                    تمام مشكور           05:09 AM, 23rd Nov                     fatoomah ali                    سلام           05:09 AM, 23rd Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:09 AM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1737251