Subject: Ticket Assigned - Conversation with لللى شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 05:12:27 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لللى شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ لللى شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لللى شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:04 AM, 23rd Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            09:05 AM, 23rd Nov                     لللى شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ                    للى طلبيه تم استرجاعها ولم يتم استرجاع المبلغ الى الان.           09:06 AM, 23rd Nov                     لللى شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ                    لها اطلبيه شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ           09:07 AM, 23rd Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            09:07 AM, 23rd Nov                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            09:09 AM, 23rd Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:12 AM, 23rd Nov                     لللى شهرين ولم يتم استرجاع المبلغ                    6229004086           09:12 AM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1737505