Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد سعد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 14:32:53 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد سعد محمد سعد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد سعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565010378            06:19 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            06:22 PM, 21st Nov                     محمد سعد                    اين يمكنني ان اجد ايصال الارجاع للذهاب به الي فرع سنتر بوينت           06:22 PM, 21st Nov                     محمد سعد                    لارجاع الطلب           06:22 PM, 21st Nov                     محمد سعد                    في خطوات الارجاع بيقول خد الفاتورة ووصل الارجاع الي اقرب فرع           06:24 PM, 21st Nov                     محمد سعد                    لقد ضغطت علي ارجاع المنتج في التطبيق وسجل طلب الارجاع ولكن لم يرسل لي اي وصل للارجاع علي الايميل           06:25 PM, 21st Nov                     محمد سعد                    انت معي عز الدين           06:26 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   مكنكم الارجاع فقط برقم الطلب  بدون فاتوره           06:31 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   رقم الطلب يتم ايجاده في قائمة الطلبات           06:32 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   يتم  ايضا ارساله برسله نصيه وعبر الايميل عند الطلب           06:32 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:32 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:32 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1727805