Subject: Ticket Assigned - Conversation with nada
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 14:25:52 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nada nada                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nada Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6244747935 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538227502            05:31 PM, 21st Nov                     nada                    اريد الغاء الطلب           05:33 PM, 21st Nov                     nada                    /startOver           05:33 PM, 21st Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           05:33 PM, 21st Nov                     nada                    Nada           05:33 PM, 21st Nov                   Bot                   مرحبًا Nada، ماذا تحتاج للمساعدة؟           05:33 PM, 21st Nov                     nada                    اريد الغا الطلب           05:34 PM, 21st Nov                   Bot                   مرحبًا Nada، ماذا تحتاج للمساعدة؟           05:34 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:38 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:38 PM, 21st Nov                     nada                    6244747935           05:49 PM, 21st Nov                     nada                    حاولت الغي قبل مايتم الشحن بس مالغى           05:50 PM, 21st Nov                     nada                    وصلتني رساله تم الشحن           05:50 PM, 21st Nov                     nada                    واريد الالغاء قبل التوصيل           05:50 PM, 21st Nov                     nada                    6244747935           05:55 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           06:25 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:25 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:25 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1727750