Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 12:06:11 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    استلمت اوردر من قبلكم فيه قطعة خطا طلبت شورت تم ارسال شروال محتاجة أبدله بشورت           03:53 PM, 21st Nov                     User                    الرقم بتاعكم مشغول ع طول           03:54 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:01 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            04:01 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           04:05 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:05 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1726597