Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 10:33:34 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502244506            02:18 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    الووووو           02:19 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            02:19 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    اخذت طلبية وابغى استبدل بعض المنتجات           02:20 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    كيف الية الاستبدال ؟؟           02:20 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:21 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    الووووو           02:22 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    الوووووو           02:22 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   يرجى ارسال رقم الطلب           02:22 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    6244259917           02:23 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:24 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    تم توصيل طلبك رقم 6244259917. عاود زيارتنا قريبًا           02:24 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:26 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    كيف ازودك باسماء المنتجات هنا في الشات ؟؟           02:26 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   نعم           02:27 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    اوكي برسلهم لك           02:27 PM, 21st Nov                     السلام عليكم                    التطبيق لا يسمح بنسخ اسم المنتج           02:29 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   يمكنكم انشاء طلب الارجاع من التطبيق           02:29 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:32 PM, 21st Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:33 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1725863