Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sailing Juice
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 14:28:39 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sailing Juice Sailing Juice                    المفروض الشحنه توصلني النهاردة           06:08 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    43823930850           06:08 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    ومن الصبح جاءت لي رساله بالتسلم           06:08 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 2000517186 AWB 43823930850 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://www.aramex.com/track/results?ShipmentNumber=43823930850           06:09 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    بس مافيش حاجه جاءت           06:09 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    ولا حد اتواصل معاي           06:09 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    وكنت عايز اعرف لو لي حاجات معينه وعايز أبدل المقاس هل في تبديل في الفرع ولا ترجيع بس           06:09 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    وخلال اد ايه مسموح الترجيع           06:10 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    الارجاع           06:10 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    ومكتوب لي في ارامكس الشحنه في طريق ايليك من الصبح           06:11 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    ممكن تتواصلوا معاهم وتشوفوا ايه المشكله           06:11 PM, 19th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            06:15 PM, 19th Nov                     Sailing Juice                    مانا كاتب فوق           06:19 PM, 19th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم ان الطلبات تاخذ من 2--4 ايام عمل ل تصل           06:24 PM, 19th Nov                   Ezzaldeen                   اذا  لم يصلكم في غضون الفتره المحدده يرجى التواصل معنا           06:25 PM, 19th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            06:25 PM, 19th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:25 PM, 19th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:28 PM, 19th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1716856