Subject: Ticket Assigned - Conversation with مروة خرسة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 09:40:23 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مروة خرسة مروة خرسة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروة خرسة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243116512 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507273935            01:19 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:22 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    أنا طلبت طلب بالأمس ووصلتني رسالة اليوم بإلغائه ممكن أعرف مالسبب؟           01:22 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    أهلا بك           01:23 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:24 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    6243116512           01:25 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:25 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    طيب بالانتظار           01:25 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    ماذا حصل؟           01:30 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                   تم الغاء المنتج بسبب مشاكل تتعلق بالجوده ولكي لا يتم اتعابكم بعملية الارجاع           01:32 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            01:34 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           01:34 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    نعم           01:36 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    أمر الفرع لأخذ المبلغ؟           01:36 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                   يتم ارجاع المبلغ الى نفس طريقة الدقع           01:37 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    طيب بالانتطار           01:37 PM, 17th Nov                     مروة خرسة                    شكرا لكن           01:37 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           01:40 PM, 17th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:40 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1702897