Subject: Ticket Assigned - Conversation with بدر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Nov 2020 11:15:35 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بدر بدر                    Customer:  المقاس غير موجود بس Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:43 PM, 14th Nov                     بدر                    مرت ١٥ يوم ولم يرجع للمبلغ للحسابي           02:44 PM, 14th Nov                     بدر                    6237381319 رقم الطلب           02:44 PM, 14th Nov                     بدر                    ????           02:55 PM, 14th Nov                     بدر                    ؟؟           02:57 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:00 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            03:03 PM, 14th Nov                     بدر                    نعم           03:04 PM, 14th Nov                     بدر                    مرت ١٥ يوم ولم يرجع المبلغ لحسابي           03:04 PM, 14th Nov                     بدر                    رقم الطلب 6237381319           03:04 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 10/31/20 7:15 AM. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           03:05 PM, 14th Nov                     بدر                    مرت ١٥ يوم           03:05 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   4-15 أيام عمل           03:05 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   هذا رقم العمليه 169999990019827963           03:06 PM, 14th Nov                     بدر                    مرت           03:06 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   يمكنكم التواصل مع البنك           03:06 PM, 14th Nov                     بدر                    م رجع شي لحسابي           03:06 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى التواصل مع البنك           03:06 PM, 14th Nov                     بدر                    تواصلت وفادني بان لم يرجع شي           03:06 PM, 14th Nov                     بدر                    م رجع شي لحسابي           03:07 PM, 14th Nov                     بدر                    ولما كلمتكم قبل قلتو اذا م رجع المبلغ تواصل معانا           03:07 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى ارسال كشف حساب رسمي مختم من البنك  من تاريخ 31-10-2020 الى تاريخ 17-11-2020           03:07 PM, 14th Nov                     بدر                    ايوا           03:07 PM, 14th Nov                     بدر                    ودخلني انا ارسل كشف حساب           03:08 PM, 14th Nov                     بدر                    انتم الغيتو الطلب مو انا           03:08 PM, 14th Nov                     بدر                    وكشف الحساب ب  ٣٠ ريال           03:08 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   تم الغاء الطلب وتم ارسال المبلغ           03:08 PM, 14th Nov                     بدر                    المبلغ م وصلني           03:09 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   تم ارسال المبلغ  وتم ارسال رقم عملية التحويل           03:09 PM, 14th Nov                     بدر                    هذا مو اثبات           03:09 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   اذا لم يصلكم المبلغ يرجى ارسال كشف الحساب           03:09 PM, 14th Nov                     بدر                    مين يدفع قيمتة الكشف.؟           03:09 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   كيف نعلم انه لم يصلكم بدون كشف حساب           03:09 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   الكشف مجاني           03:10 PM, 14th Nov                     بدر                    انتم اثبتو انكم حولتو المبلغ           03:10 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   لكل عملية تحويل رقم مرجعي           03:10 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى التواصل مع البنك           03:10 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   واعطائهم الرقم المرجعي           03:11 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   وسيبلغوك ب وصول المبلغ           03:11 PM, 14th Nov                     بدر                    برفع شكوى لوزارة التجارة           03:11 PM, 14th Nov                     بدر                    هذي عملية نصب           03:11 PM, 14th Nov                     بدر                    تلغون الطلب ولا ترجعون المبلغ           03:11 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى التواصل مع البنك واعطائهم رقم العمليه           03:12 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى الفهم  لكل عملية تحويل بنكي يوجد رقم مرجعي في كل البنوك وكل مواقع الشراء الالكترونيه وكل التحويلات البنكيه           03:13 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   لذا قم بالتواصل  مع البنك واعطيهم رقم العمليه واذا لم تصلكم ابلغهم يعطوك كشف حساب           03:14 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           03:14 PM, 14th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:15 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1688434