Subject: Ticket Assigned - Conversation with بدريه الاحمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 20:28:11 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بدريه الاحمري بدريه الاحمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدريه الاحمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506279802            12:06 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:07 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    ابي اكنسل الطلب تبعي           12:07 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:08 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    6240175767           12:08 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           12:09 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    شركه الشحن تعتذر تقول ان الطلب ملغي مايقدرون يوصلونه لي           12:11 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    ؟           12:13 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    مدري المشكله عندكم او شركة  الشحن ?           12:14 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم ان الطلبات في السعوديه تاخذ من 3الى 6ايام عمل           12:14 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   اذا لم يتم ايصال الطلب في غضون الفتره المحدده           12:14 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى التواصل معنا           12:14 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   وسنقوم برفع شكواك الى الجهات المهنيه           12:15 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    الشحن فاشلين حتى رساله نصيه ماارسلوا ولاتقدر اتتبع طلبي ?‍♀️           12:15 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    دائما اطلب من سنتر بوينت يوصلون بسرعه والشحن سمسما ?????           12:16 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    وانتم تابعون لها صحيح اولا ؟           12:16 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    سمسا***           12:16 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   اخت بدريه طلبك مع شركة شيبا وليست سمسا           12:19 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   اذا لم تصل الطلبيه في غضون 2-3 ايام عمل يرجى التواصل معنا           12:19 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           12:21 AM, 12th Nov                     بدريه الاحمري                    راح ارفع عليها بلاغ في وزارة التجاره           12:24 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   اذا لم تصل الطلبيه في غضون 2-3 ايام عمل يرجى التواصل معنا           12:27 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           12:27 AM, 12th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:27 AM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1678979