Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 22:04:09 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation hi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238343891 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966537404400            01:51 AM, 11th Nov                     hi                    الو           01:52 AM, 11th Nov                     hi                    مرحبا           01:52 AM, 11th Nov                     hi                    الووووو           01:52 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:53 AM, 11th Nov                     hi                    رقم الهاتف الخاص بي مسجل خطأ في اخر طلبية           01:53 AM, 11th Nov                     hi                    الرجاء تعديله لاتمكن من استلام الطلب           01:53 AM, 11th Nov                     hi                    ٠٥٣٧٤٠٤٤٠٠           01:54 AM, 11th Nov                     hi                    يوجد٠ زيادة في اخر الرقم           01:54 AM, 11th Nov                     hi                    الرجاء تعديلها           01:54 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:54 AM, 11th Nov                     hi                    ٦٢٣٨٣٤٣٨٩١           01:55 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:55 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى ارسال رقم  الهاتف الصحيح ليتم مشاركنه مع شركة الشحن           01:57 AM, 11th Nov                     hi                    ٠٥٣٧٤٠٤٤٠٠           01:57 AM, 11th Nov                     hi                    صفرين في النهاية وليس ثلاث اصفار           01:57 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   هذا رقم الهاتف 0537404400           01:59 AM, 11th Nov                     hi                    نعم           01:59 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   سيتم مشاركته مع شركة الشحن           01:59 AM, 11th Nov                     hi                    شكرا           01:59 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:00 AM, 11th Nov                     hi                    لا شكرا لك           02:00 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:01 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674440