Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 21:27:23 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندى ندى                    Customer:  ؟؟؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:10 AM, 11th Nov                     ندى                    ح           01:10 AM, 11th Nov                     ندى                    /startOver           01:11 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           01:11 AM, 11th Nov                     ندى                    ندى           01:11 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:11 AM, 11th Nov                     ندى                    ؟           01:11 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:11 AM, 11th Nov                     ندى                    مبلغ مسترد           01:11 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:11 AM, 11th Nov                     ندى                    مبلغ مسترد           01:11 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:11 AM, 11th Nov                     ندى                    مبلغ مسترد           01:11 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:11 AM, 11th Nov                     ندى                    ؟           01:12 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:12 AM, 11th Nov                     ندى                    مبلغ           01:12 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:12 AM, 11th Nov                     ندى                    مسترد           01:12 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:12 AM, 11th Nov                     ندى                    نقود مسترده           01:12 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:12 AM, 11th Nov                     ندى                    نقود           01:12 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:12 AM, 11th Nov                     ندى                    لا اوفر           01:12 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:12 AM, 11th Nov                     ندى                    ارجاع نقود           01:12 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا ندى، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:12 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:12 AM, 11th Nov                     ندى                    مبلغ مسترد           01:13 AM, 11th Nov                     ندى                    رقم الطلبيه 6236911617           01:13 AM, 11th Nov                     ندى                    قبل ثلاث ايام ممكن قلتو انه المبلغ سيرجع لك           01:13 AM, 11th Nov                     ندى                    ولكن الى الآن ما رجع           01:14 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:14 AM, 11th Nov                     ندى                    ايش  المشكله           01:14 AM, 11th Nov                     ندى                    ?           01:16 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   تم ايصال المنتجات الينا سيتم فحص الجوده وارجاع المبلغ           01:17 AM, 11th Nov                     ندى                    لها ثلاث ايام وانتم تقولون سيتم فحصها ؟           01:18 AM, 11th Nov                     ندى                    متى تفحصونها ؟           01:18 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   عملية ارجاع المبلغ تاخذ من 4 الى 15 يوم           01:18 AM, 11th Nov                     ندى                    يعني متى يرجع لي المبلغ ؟           01:19 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   في غضون 4الى 15 يوم           01:20 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           01:20 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:20 AM, 11th Nov                     ندى                    احتاج لرفع شكوى           01:20 AM, 11th Nov                     ندى                    لتسريع عمليه استيراد المبلغ           01:20 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   اذا لم يصلكم المبلغ في غضون الفتره المحدده سيتم رفع الشكوى           01:21 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           01:23 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:27 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674400