Subject: Ticket Assigned - Conversation with لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 20:42:40 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  /startOver Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506949513            12:28 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    الان؟           12:30 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    صلني الى احد الموظفين           12:30 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    /startOver           12:30 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           12:30 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    دعاء           12:31 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا دعاء، ماذا تحتاج للمساعدة؟           12:31 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    اريد استرجاع ٤ قطع متكررة           12:31 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا دعاء، ماذا تحتاج للمساعدة؟           12:31 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    /startOver           12:31 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           12:31 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    /startOver           12:31 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           12:31 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    صلني الى احد العمبا٦           12:31 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           12:31 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    دعاء           12:32 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا دعاء، ماذا تحتاج للمساعدة؟           12:32 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    استرجاع           12:32 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا دعاء، ماذا تحتاج للمساعدة؟           12:32 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    /startOver           12:32 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    /startOver           12:32 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           12:32 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           12:32 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    /startOver           12:32 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           12:32 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    يالله           12:32 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا يالله، ماذا تحتاج للمساعدة؟           12:32 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    صلني إلى احد الموظفين           12:33 AM, 11th Nov                   Bot                   مرحبًا يالله، ماذا تحتاج للمساعدة؟           12:33 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    /startOver           12:33 AM, 11th Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           12:33 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:33 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه متكرره  ٦ مرات وباخذ منها وحده وبرجع ٥           12:36 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    كيف ارجعها           12:36 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:37 AM, 11th Nov                     لو سمحت انا طلبت واطلب كله تمام بس فيه قطعه كررتها ست مرات وابي استرجعها                    6239974236           12:38 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:38 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            12:39 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           12:40 AM, 11th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:42 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674323