Subject: Ticket Assigned - Conversation with سمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 18:54:16 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سمر سمر                    Customer:  نعم Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240505097 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:45 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            10:46 PM, 10th Nov                     سمر                    هذا رقم طلبي الذي اريد كنسلته           10:46 PM, 10th Nov                     سمر                    6240505097           10:47 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:47 PM, 10th Nov                     سمر                    تفضل           10:47 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   الطلب في طريقه الى المتجر ولا يمككننا الالغاء بعد وصول الطلب الى المتجر سيمكث 14 يوم اذا لم يتم التجميع سيتم الغائه بشكل تلقائي وارجاع المبلغ           10:49 PM, 10th Nov                     سمر                    تمام           10:49 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:49 PM, 10th Nov                     سمر                    انا مسافرة غدا وكنت اريد استرداد الرصيد           10:49 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   اذا لم يتم التجميع  في غضون 14 يوم سيتم الغائه بشكل تلقائي وارجاع المبلغ           10:50 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:52 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:54 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674033