Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 17:35:07 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Customer:  نعم Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:17 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            09:18 PM, 10th Nov                     محمد                    اهلا           09:18 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   كيف يمكننا مساعدتك           09:19 PM, 10th Nov                     محمد                    اشتريت بواسطة gift card بمبلغ 750 ريال           09:19 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            09:19 PM, 10th Nov                     محمد                    كم المفروض تعطوني من خصم 250           09:20 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   هل نم الشراء ام لا           09:20 PM, 10th Nov                     محمد                             09:20 PM, 10th Nov                     محمد                    نعم           09:21 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   هل قمتم بالشراء من المتجر او اونلاين           09:21 PM, 10th Nov                     محمد                    من المتجر           09:21 PM, 10th Nov                     محمد                    لكن كوبون الخصم اعطاني ورقة واحدة والجهاز اخرج خمس اوراق خصم           09:22 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   رجى العلم ان المتاجر  قطاع منفصل عن الاون لاين وان التخفيضات في المتاجر تختلف تماما عن التخفيضات في الاونلاين .يرجى زيارة اقرب فرع وسيتم ارشادكم بشكل افضل           09:23 PM, 10th Nov                     محمد                    كم المفترض احصل على كوبون خصم           09:23 PM, 10th Nov                     محمد                    مثل هذي الصورة           09:23 PM, 10th Nov                     محمد                             09:24 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   لا يوجد لدينا معلومات عن الخصومات المتوفره بالمتجر           09:24 PM, 10th Nov                     محمد                    طيب شكرا           09:25 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           09:25 PM, 10th Nov                     محمد                    بطاقة شكرا كيف تحصل على خصم           09:26 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   بطاقة شكرا عند الشراء يتم الحصول على نقاط وبعد ان يصل عدد النقاط المكتسبه الى 200 نقطه واكثر  ايمكنكم الشراء بها           09:28 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           09:30 PM, 10th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:34 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1673768