Subject: Ticket Assigned - Conversation with خلود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 20:55:50 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خلود خلود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:48 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:50 AM, 07th Nov                     خلود                    لو           12:50 AM, 07th Nov                     خلود                    لوسمحت انا رجعت قطعه ولم يتم ارجاع المبلغ           12:51 AM, 07th Nov                     خلود                    6235413666           12:51 AM, 07th Nov                     خلود                    رقم الطلب           12:51 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:51 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           12:53 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   تم رفع طلبك الى الجهات المعنيه من قبل احد الموضفين           12:53 AM, 07th Nov                     خلود                    وش صار؟           12:53 AM, 07th Nov                     خلود                    كم تستغرق المدة           12:54 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   ومازال جاري العمل على اعاددة المبلغ الى حسابك           12:54 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى اعطائنا مزيد من الوقت           12:54 AM, 07th Nov                     خلود                    تمام           12:54 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           12:54 AM, 07th Nov                     خلود                    لا           12:55 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:55 AM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1658138