Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 20:27:42 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ايش اسوي بالاغراض اذا انا طالبه اون لاين ماعندي القدره اني اروح المحل وش العمل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:13 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                    مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ايش اسوي بالاغراض اذا انا طالبه اون لاين ماعندي القدره اني اروح المحل وش العمل           12:13 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                             12:14 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                    هذا رقم الطلبيه وهذي الاغراض اللي مفروض توصل           12:15 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                             12:15 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                             12:15 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                    هذي الطلبيه اللي وصلت           12:16 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:17 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:17 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                    6236625701           12:18 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:20 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                    اوك           12:20 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            12:21 AM, 07th Nov                     مرحبا انا وصلتلي طلبيه مو لي الاغراض جواة الكرتون مو نفس الاغراض اللي طلبته ادق على الرقم محد يرد ا                    ماعندي حساب اكملت طلبي كزائر ؟           12:21 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:23 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.           12:24 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           12:24 AM, 07th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:27 AM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1658112