Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 18:41:05 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550055776            10:26 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            10:28 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    أريد استرجاع مبلغ قطعة تم الغاءها           10:29 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:29 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    6237358225           10:30 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:30 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ11/2/20 . ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           10:34 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:34 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    لقد استرجعت مبلغ قطعتين وتبقى مبلغ قطعة واحدة           10:34 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    هل سيتم ارجاعه أو تم نسيان الأمر           10:35 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم انه تم ارسال المبلغ ل  3 قطع           10:35 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    وصلني مبلغ 65 مرتين فقط           10:36 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    يرجى تأكدكم من ذلك           10:37 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   تم ارسال المبلغين يوم 1-11-2020           10:38 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   وتم ارسال  المبلغ الثالث بتاريخ 2-11-2020           10:38 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   العمليات تاخذ من 4 الى 15 يوم حسب اجرائات البنك           10:39 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   وصلكم مبلغين وسيصل المبلغ الثالث           10:39 PM, 06th Nov                     السلام عليكم                    حسنًا شكرًا لكم           10:40 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:40 PM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:40 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1657952