Subject: Ticket Assigned - Conversation with رهف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 22:46:32 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رهف رهف                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:41 AM, 06th Nov                     رهف                    راجعت الحساب البنكي م رجعتو المبلغ           02:42 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            02:43 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم انه قد تم ارجاع المبلغ من قبلنا بتاريخ 13/04/20 12:31 م           02:43 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   وبرقم تحويل( عمليه ) 158676238100052079 يرجى مراجعة البنك           02:43 AM, 06th Nov                     رهف                    اخوي راجعت الحساب البنكي ما رجعتو المبلغ           02:43 AM, 06th Nov                     رهف                    ماا وصلني شي           02:43 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   اذا لم يصلكم المبلغ يرجى التواصل مع البنك           02:44 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   واعطائهم رقم العمليه           02:44 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   وسيبلغوكم ب وصول المبلغ           02:44 AM, 06th Nov                     رهف                    اوك شكرا           02:45 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:45 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:46 AM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1656179