Subject: Ticket Assigned - Conversation with رهف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 22:41:00 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رهف رهف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رهف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556513002            02:29 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            02:30 AM, 06th Nov                     رهف                    لو سمحت قبل فتره طلبت وفيه قطعه انلغت والمبلغ لسى م رجع           02:30 AM, 06th Nov                     رهف                    وطريقه الدفع كانت ابل باي           02:30 AM, 06th Nov                     رهف                    المبلغ 70 ريال           02:31 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:31 AM, 06th Nov                     رهف                    وتواصلت معاكم بالايميل مافيه استجابه           02:31 AM, 06th Nov                     رهف                    6481165170           02:32 AM, 06th Nov                     رهف                    شصار           02:33 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:34 AM, 06th Nov                     رهف                    تمامم           02:34 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم انه قد تم ارجاع المبلغ من قبلنا بتاريخ   13/04/20 12:31 م  ​   وبرقم تحويل(  عمليه )  158676238100052079 يرجى مراجعة البنك           02:36 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:40 AM, 06th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:40 AM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1656171