Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Nov 2020 22:09:04 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Customer:  يعمي اطلب تاني مش فاهمة Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:00 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    لو حاجة وصبت اعَل ارجاع اون لاين ازاي           02:01 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    حاجة وصلت اعمل           02:01 AM, 05th Nov                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            02:02 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    ازاي ارجع قطعة اون لاين           02:02 AM, 05th Nov                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:03 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    الاجتماعي.  أرسل لنا تغريدة تواصل معنا برسالة من 140 حرفًا!  تحدث إلينا على مدار أيام الاسبوع، 24 ساعة طوال اليوم  اتصل بنا على           02:04 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    #62338851634           02:05 AM, 05th Nov                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. ​ 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            02:06 AM, 05th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:06 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    ممكن ارجع منتج من الفرع           02:07 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    وخلال فد ايه           02:07 AM, 05th Nov                   Ezzaldeen                   نعم يمكنكم  الارجاع في المتجر فقط برقم الطلب في غضون 14 يوم من ايصال الطلب           02:07 AM, 05th Nov                     السلام عليكم                    تمام متشكرة جدااااا           02:08 AM, 05th Nov                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:08 AM, 05th Nov                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:08 AM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1652506