Subject: New Reply Received - طلب الإرجاع للطلب #6227649345
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Oct 2020 17:57:31 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.   طلب الإرجاع للطلب #6227649345  Ticket comment <div style="font-family: Georgia, serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<div class="x_MsoNormal" style="background-color:rgb(255, 255, 255);margin:0in;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif">
<span lang="AR-EG" dir="RTL" style="margin:0px;font-family:Arial, sans-serif">لماذا لا يتم الرد بسرعه رجعتلكم المنتج من اسبوعين الآن ومازالت حالة الطلب لم تتغير ولم اتلقى مبلغ الارجاع؟<br class="Apple-interchange-newline">
ماهو رقم الطلب وكيفية تتبعه ؟</span>
</div>
<div class="x_MsoNormal" style="background-color:rgb(255, 255, 255);margin:0in;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif">
<span lang="AR-EG" dir="RTL" style="margin:0px;font-family:Arial, sans-serif">ولماذا لم يتم تغيير حالة المنتج على الموقع انكم استلمتوه ؟</span>
</div>
<div class="x_MsoNormal" style="background-color:rgb(255, 255, 255);margin:0in;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif">
 </div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-family: Georgia, serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Mohamed .. &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 28, 2020 6:16 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> RE: [#1571261] - طلب الإرجاع للطلب #6227649345
</div>
<div> </div>

<div class="x_MsoNormal" style="color:rgb(0, 0, 0);background-color:rgb(255, 255, 255);margin:0in;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif">
<span lang="AR-EG" dir="RTL" style="margin:0px;font-family:Arial, sans-serif"><br class="Apple-interchange-newline">
ماهو رقم الطلب وكيفية تتبعه ؟</span>
</div>
<div class="x_MsoNormal" style="color:rgb(0, 0, 0);background-color:rgb(255, 255, 255);margin:0in;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif">
<span lang="AR-EG" dir="RTL" style="margin:0px;font-family:Arial, sans-serif">ولماذا لم يتم تغيير حالة المنتج على الموقع انكم استلمتوه ؟</span>
</div>
<div class="x_MsoNormal" style="color:rgb(0, 0, 0);background-color:rgb(255, 255, 255);margin:0in;font-size:11pt;font-family:Calibri, sans-serif">
 </div>
<div lang="EN-US">
<div class="x_WordSection1">
<div class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif">
</div>
<div class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif">
Sent from <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986" rel="noreferrer">Mail</a> for Windows 10</div>
<div class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif">
 </div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<div class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;border:none; padding:0in">
<b>From: </b><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">Centrepoint</a><br>
<b>Sent: </b>Wednesday, October 28, 2020 2:45 PM<br>
<b>To: </b><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a><br>
<b>Subject: </b>Re: [#1571261] - <span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-family:"Arial",sans-serif'>
طلب الإرجاع للطلب #6227649345</span>
</div>
</div>
<div class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif">
 </div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif">
<span style='font-size:10.5pt; font-family:"Segoe UI",sans-serif'> </span>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="x_MsoNormal" dir="RTL" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:right; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt; font-family:"Segoe UI",sans-serif'>مرحبا محمد,<br>
<br>
شكراً لك على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br>
<br>
يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية( المسؤلين عن ارجاع المبالغ ل العملاء) ل ارجاع المبلغ وسيتم التواصل معكم في حال تلقينا اي رد
<br>
<br>
لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br>
<br>
أصدقائك،<br>
فريق الدعم</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt; font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif">
<span style='font-size:1.0pt; font-family:"fdtktid",serif; color:white'>1571261:1125156</span><span style='font-size:10.5pt; font-family:"Segoe UI",sans-serif'>
</span>
</div>
<div class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif">
 </div>
</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1571261